Kompetenznetz Mittelstand

Hallo und guten Tag. Mein Name ist Ihsan Khalil. Ich bin 40 Jahre alt und ausgebildeter Werbekaufmann, Dipl. Betriebswirt und MBA-Anwärter.
Meine Profession: Marketingberater, Geschäftsführender Gesellschafter und seit über 20 Jahren im Marketingsektor tätig.

Meine persönlichen Interessen liegen in der vertriebsorientierten Entwicklung von Marken und in der erfolgreichen Markteinführung neuer Produkte und Unternehmen.

Viele interessante Produkt- und Unternehmensmarken sowie Claims wie u.a. DUROPOL, BOSIG, PURALIS, “made to connect”, “Auf Lösungen bauen”, BREOS wurden von mir entwickelt und erfolgreich am Markt plaziert.

Geprägt hat mich die Kunden- und Dienstleistungsorientierte Haltung meines Vaters der als selbständiger Friseurmeister mit eigenem Geschäft unseren Lebensunterhalt verdiente. Wenn ein Kunde in das Geschäft kam, so fragte mein Vater immer nach seinem Wunsch. Da es zu 90% Stammkunden waren, kam fast immer die gleiche Antwort : “Du weißt schon, was ich will.“ Meiner Meinung nach ist das die höchste Kundenbeziehungsformel, die es gibt:

Zu Wissen, was ein Kunde Möchte, zu Wissen, wie man ihn zufrieden stellen kann, zu wissen, welche Erwartungen er hat und zu wissen, wie seine Erwartungen übertroffen werden können.