Wald- und Sporthotel Polisina, Ochsenfurt bekommt den Direkt-Marketing-Sonderpreis der Deutschen Post AG 2010

Brigitte Beckmann, Gesellschafterin Wald- und Sporthotel Polisina

"…aber Gewöhnliches außergewöhnlich gut.“

Das Wald- und Sporthotel Polisina steht unmittelbar vor den Toren Würzburgs. Das romantisch gelegene 4-Sterne Hotel, mit herrlichem Blick auf das Maintal, hat den Charme eines fränkischen Landsitzes und grenzt unmittelbar an ein Vogel- und Landschaftsschutzgebiet.

Das Hotel verfügt über 200 Betten in 93 komfortablen Zimmern und Studios. Der Gast hat die Wahl zwischen zwei Ausstattungsvarianten: entweder fränkisch rustikal oder klassisch modern. Besonders ideale Bedingungen bietet das Tagungs- und Kreativzentrum. Große, helle und flexible Tagungsräume für bis zu 200 Teilnehmer wurden nach ergonomischen Gesichtspunkten gestaltet und mit modernem technischem Equipment ausgestattet.

Das Wald- und Sporthotel Polisina bietet ein umfangreiches Sport und Freizeitangebot: Hallenbad, Liegewiese, Sauna, Dampfbad, Solarien, Massagen, ein separates Saunahaus mit FKK, Kinderspielplatz, Leihfahrräder, Beach-Volleyballplatz und Tennisplätze, Wanderwege. Nicht weniger als sechs 9 bis 18 Loch-Golfplätze befinden sich in der näheren Umgebung. Die ausgezeichnete Küche bietet regionale fränkische und internationale Speisen. Rund 30 fest angestellte Beschäftigte sorgen für das Wohl der Gäste; die Hälfte davon sind Auszubildende.

Bescheiden und doch selbstbewusst wirbt das Hotel mit dem Slogan: „Wir machen nichts Außergewöhnliches, aber Gewöhnliches außergewöhnlich gut!“ Und außergewöhnlich gut ist auch die Werbung, mit der das Unternehmen auf sich aufmerksam macht. Die Werbekampagne 2009 überzeugte durch zielgruppengenaue Kundenansprache auf der Grundlage einer anforderungsgerechten Kundensegmentierung. Die gesamte Werbestrecke wurde konsequent für ein gesamtes Geschäftsjahr geplant und umgesetzt. Der komplette Werbeauftritt wirkt freundlich und seriös.

Insgesamt wurden mehr als 30 000 Werbebriefe an acht verschiedene Zielgruppen über das ganze Jahr verteilt verschickt. Angeschrieben wurden die Stammgäste des Hotels, Restaurantgäste, Golf-Stammgäste, Tagungsveranstalter, Busunternehmer und Reiseveranstalter, Golfclubs, Firmen und Vereine. Die Werbepackages selbst bestehen aus einem Anschreiben und - je nach Zielgruppe - bis zu drei unterschiedlichen Prospekten. Alle Werbemittel zeigen ein einheitliches Erscheinungsbild; der modulare Aufbau des gesamten Werbematerials ermöglicht einen einheitlichen Auftritt gegenüber allen Zielgruppen mit hohem Wiedererkennungswert nach außen. Die Werbekampagne ist beispielhaft für das gesamte Hotel- und Gaststättengewerbe aber auch für andere Unternehmen aller Branchen.