Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG

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Die Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG ist eine große und leistungsstarke Bank im Kreis Heilbronn. Die Bankgründung erfolgte im Jahre 1879 durch selbstbewusste, zukunftsorientierte Bürger als Selbsthilfeeinrichtung zur Förderung ihrer Mitglieder und der heimischen Wirtschaft. Dieser genossenschaftliche Grundgedanke ist auch heute noch die Grundlage für unsere tägliche Arbeit und die daraus resultierende enge Verbundenheit mit der Bevölkerung.

Die zeitgemäße Interpretation unseres Förderauftrages bedeutet Nutzen für die Mitglieder zu schaffen und den Nutzen für die Bank zu erhöhen. Durch unsere zukunftsorientierte, kunden- und mitgliedernahe Geschäftspolitik sind wir ein fairer und starker Partner für alle Privat- und Firmenkunden. Jeder Kunde ist uns wichtig.

Grundlage für die Kundennähe ist unser Geschäftsstellennetz mit kompetenten Mitarbeitern vor Ort. Durch eine individuelle Beratung und Betreuung der Mitglieder und Kunden sichern wir unsere Wettbewerbsfähigkeit und die führende Marktstellung im Geschäftsgebiet.

Dieses Leitbild trägt zum Erfolg für unsere Mitglieder und Kunden, zum Erfolg für unsere Mitarbeiter, zum Erfolg für die Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG und unserer Region bei.

Die Bank und ihre Mitglieder und Kunden

Alle Aktivitäten richten sich an den Kundeninteressen aus. Unser oberstes Ziel sind begeisterte Mitglieder und Kunden.

Die Wurzeln unserer über 135-jährigen Geschichte liegen in den genossenschaftlichen Grundprinzipien: Förderung der Mitglieder, Selbsthilfe und Selbstverantwortung. Als Volksbank sind wir für alle Bevölkerungskreise da.

Auch heute besteht unser Auftrag darin, den genossenschaftlichen Förderauftrag zu erfüllen – als ein moderner Finanzdienstleister, der mit wettbewerbsfähigen Produkten und Dienstleistungen zur Nutzensteigerung seiner Mitglieder beiträgt.

Unsere Mitglieder und Kunden erwarten von uns

- eine individuelle, objektive und qualifizierte Beratung und Betreuung,
- eine schnelle und unbürokratische Abwicklung ihrer Bankgeschäfte,
- eine faire Partnerschaft in schwierigen Situationen und
- einen starken Partner.

Dies erfüllen wir durch
- eine langfristig angelegte, vertrauensvolle Kundenbeziehung,
- ständige Verbesserung der Qualität unserer Leistung,
- kompetente, freundliche Mitarbeiter, die sich mit unserem Geschäftsgebiet identifizieren,
- den Einsatz modernster Technik und
- Diskretion.

Sämtliche geschäftspolitischen Entscheidungen sind auf eine langfristige Geschäftsbeziehung zu unseren Mitgliedern und Kunden ausgerichtet.

Die Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG wird von ihren Mitgliedern getragen. Die Mitgliedschaft unterstreicht unsere Einzigartigkeit im Wettbewerb. Sie vertieft die Beziehung zwischen Bank und Kunde und trägt so dazu bei, die Geschäftsbeziehung zu intensivieren. Die aktive Inanspruchnahme unserer Leistungen wird durch den VR-MitgliederBonus gefördert.

Ziel ist, dass jeder Kunde auch Mitglied unserer Genossenschaftsbank ist.

Die Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG und ihr Markt

Das Geschäftsgebiet erstreckt sich auf den Wirtschaftsraum der Städte Möckmühl, Neudenau, Neuenstadt und Widdern, sowie der Gemeinden Oedheim, Hardthausen, Jagsthausen, Langenbrettach und Roigheim. Wir treten mit einem konkreten Auftrag für unser Geschäftsgebiet an.

Auf Grund der erreichten Marktstellung sind wir ein bedeutender Wirtschaftsfaktor und sind durch großes gesellschaftliches Engagement mit der Region verbunden. Durch unsere Selbständigkeit und die Konzentration auf unser Einzugsgebiet haben wir fundierte Marktkenntnisse, die wir zum Nutzen unserer Kunden und Mitglieder einsetzen.

Die dezentrale Struktur der Bank ermöglicht schnelle Entscheidungen.

Unser Anspruch ist eine hohe Leistungsqualität zu bieten. Dies erreichen wir durch
- eine bedarfsorientierte Produktpalette,
- die Angebote unserer Partner in der genossenschaftlichen FinanzGruppe,
- marktgerechte Konditionen und
- kurze Entscheidungswege.

Wir informieren unsere Kunden initiativ über unsere Angebote und beraten sie entsprechend den persönlichen Zielen und Wünschen.

Ziel ist es, dass möglichst viele Einwohner im Geschäftsgebiet unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Die Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG und ihre Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und tragen entscheidend zur Entwicklung des Unternehmens und zur Erreichung der angestrebten Ziele bei. Sie sind der direkte Kontakt zu unseren Kunden und prägen unser Bild in der Öffentlichkeit.

Unser Motto ist: Freundlichkeit zu Kunden und Kollegen - einfach zu allen.

Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber für leistungsstarke Mitarbeiter und stellen hohe Ansprüche an deren eigenverantwortliche Tätigkeit. Unsere Mitarbeiter sind fachlich hoch qualifiziert und verfügen über eine große Sozialkompetenz. Wir legen besonderen Wert auf ständige Aus- und Fortbildung.

Der von uns praktizierte kooperative Führungsstil zeigt sich in
- der Mitverantwortung aller Mitarbeiter,
- der Delegation von Aufgaben und Kompetenzen,
- der Kritikfähigkeit aller Beteiligten und
- der praktizierten Teamarbeit.

Unsere Mitarbeiter werden rechtzeitig und umfassend informiert und an Entscheidungsprozessen beteiligt. Diese Vorgehensweise ist Grundlage für eine Identifikation der Mitarbeiter mit den Zielen der Bank und fördert ein unternehmerisches Denken und Handeln, welches einen Grundstein für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG darstellt.

Der Erfolg der Mitarbeiter ist der Erfolg der Bank und umgekehrt.

Die langfristigen Ziele der Volksbank Möckmühl-Neuenstadt eG

Wir betreiben eine solide institutssichernde Geschäftspolitik. Darunter verstehen wir einen angemessenen Gewinn zu erwirtschaften und unseren Marktanteil kontinuierlich auszubauen.

Durch optimierte Geschäftsprozesse gewinnen wir zusätzlichen Freiraum für die Kundenbetreuung.
Neuerungen stehen wir aufgeschlossen gegenüber. Wir werden sie dann nutzen, wenn sie den Kunden verbesserten Service bzw. eine Erhöhung der Beratungsqualität bieten und/oder Kosten senken.
Unser Hauptziel ist, auch in Zukunft, für unsere Mitglieder und Kunden ein leistungsfähiger und kompetenter Partner zu sein. Hierzu ist es wichtig, unsere starke Marktposition weiter zu entwickeln.

Sitz des Unternehmens

Kategorien

Branche
  • Kreditinstitute/Bankwesen
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