Warranty Solutions GmbH

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Warranty Solutions bietet ein branchenweites Internet basierendes Portal zur Abwicklung von Service- und Gewährleistungsfällen. Hersteller von Produkten, die im Markt repariert werden müssen, können alle wichtigen Informationen zu den Produkten hinterlegen. Service Firmen können dann nach einem einheitlichen Login auf diese Daten zugreifen und Einsätze abrechnen.
Jeder Hersteller hat eine auf ihn abgestimmte Seite, die Service Partner, die für mehrere Hersteller arbeiten, können mit nur einem (!) Login alle Hersteller bedienen.

Das System halbiert die Prozesskosten im Gewährleistungsfall für die Hersteller und bietet eine nie vorher bekannte Transparanz über Kunden und Equipment.

Das System ist 5 sprachig und kann aufgrund seiner Webstruktur von allen Orten der Welt bedient werden. Es sind keine Lizenzen oder clients notwendig. Die Abrechnung erfolgt wie beim Telefon nach Anzahl der abgerechneten calls.

Alle Kunden partizipieren an der Weiterentwicklung des Systems ohne zusätzliche Kosten.

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